Cloud Computing: La tercera ola de las Tecnologías de la Información
11/06/2010
Informe presentado por el Future Trends Forum de la Fundación de la Innovación Bankinter y Accenture que revela el enorme potencial de esta nueva forma de proveer servicios TIC
El informe “Cloud Computing: La tercera ola de las Tecnologías de la Información” recoge las conclusiones del Future Trends Forum (FTF) y la Fundación Bankinter sobre el concepto y las ventajas del cloud computing, y pasa también revista a los obstáculos que pueden ralentizar su expansión
Bajo el modelo de computación en nube, los proveedores ofrecen sus servicios de TI y los gestionan en un lugar físico distinto de donde son utilizados por los consumidores, sean estos empresas o usuarios individuales. Este modelo se caracteriza por exigir un reducido desembolso inicial en recursos informáticos, ya que se dispone de los servicios de acuerdo con lo que se necesita en cada momento, se paga por lo que se usa y, además, tiene un alto grado de escalabilidad gracias a que los servicios son ofrecidos de manera fluida y manejando un nivel de operaciones cambiantes sin perjudicar la calidad.
Lo más importante es que el cloud computing se considera como un cambio de paradigma porque implica que las empresas y los usuarios ya no tienen por qué conocer o especializarse en la tecnología informática que usan, ya sea para llevar a cabo su actividad de negocio diaria, o para realizar tareas tan diversas como almacenar gran cantidad de correos electrónicos o comunicarse a través de una red social con gente de todo el mundo.
La democratización de la informática para pymes y “start ups”
El informe señala que hasta ahora las pymes han estado en desventaja frente a las grandes corporaciones. La rapidez con la que cambian las cosas exige a las empresas analizar la información y conocer a sus clientes como nunca antes, pero las pymes no pueden invertir en recursos de computación tanto como las grandes empresas. El cloud computing abarata y hace más accesible la informática a las pymes y les permite competir al mismo nivel tecnológico que las grandes corporaciones.
Pero, ¿de qué manera?
- La nube elimina las grandes inversiones iniciales y las empresas pagan por el uso de los recursos. Esto es fundamental para no limitar su competitividad ahora que las pymes no tienen acceso fácil al capital por la crisis. Además, los sistemas en la nube son más sencillos que los tradicionales, puesto que delegan en el proveedor todas las tares de mantenimiento.
- La nube reduce el time-to-market de nuevos servicios. Un servicio cloud puede estar listo en cuestión de horas y el riesgo en el que se incurre es limitado.
- Con el sistema pay-per-use las pymes acceden a economías de escala hasta ahora disponibles sólo para las grandes empresas.
- Los proveedores ofrecen sistemas de seguridad mucho más sofisticados que los que las pymes pueden permitirse.
- Y por último, el soporte al usuario ofrecido por los proveedores, que los expertos del Future Trends Forum califican como excelente, es un factor diferencial para las pymes, que no disponen de departamentos de soporte especializados.
Este informe también pasa revista a los obstáculos que pueden ralentizar su expansión. Entre los puntos débiles señala la seguridad y la estandarización.
No extraña que la privacidad y la localización de los datos sean los aspectos que más preocupan a las empresas a la hora de subirse a la nube, sin embargo, los proveedores ofrecen sistemas de seguridad mucho más sofisticados que los que las pymes pueden permitirse.
En cuanto a la falta de estándares el informe señala que los proveedores deben pactar unas normas que faciliten el movimiento de la información en la nube, para aumentar el atractivo y la facilidad para “subirse a la nube”
La teoría parece indicar que las pymes son las mayores beneficiadas por la aparición de las nubes, pero en el Reino Unido sólo el 13% utilizaba los servicios cloud computing en 2009. De hecho, las empresas de mayor tamaño son las más activas en la nube.
La falta de experiencia y de profesionales especializados en las pequeñas empresas parece ser el motivo. Lo cierto es que la nube ofrece una oportunidad a las pymes para jugar en una liga superior y los expertos del Future Trends Forum ven en ella un futuro prometedor.
