La inversión en innovación de las empresas TIC, como Quota, creció 5% en 2009
14/07/2010
El volumen de inversión de las empresas de Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC), sector al que pertenece Quota, creció un 5% el pasado año, pese a que la facturación del sector disminuyó, por primera vez en España, un 9% en 2009, según un informe de la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (Aetic)
De acuerdo con el estudio 'Innovación 2.0 en el sector de las TICs: El cliente en el centro de la ecuación de futuro', el 85% de las empresas del sector TIC han mantenido o aumentado su inversión en innovación el pasado año, frente a un 15% que recortó su gasto en esta partida.
El estudio explica que el cliente es el "centro" de las empresas del sector y añade que las empresas de "alto rendimiento" invierten en la innovación durante periodos de crisis y salen reforzadas.
Por categorías, el 82% de las empresas consultadas señalaron que destinaron la mayor parte de su inversión a los productos y servicios, seguido de la comercialización, con un 41%, y de la atención al cliente, con un 32%.
A la hora de asignar recursos al proceso de innovación, el 86% utiliza alianzas con terceros para complementar y mejorar la eficiencia del esfuerzo innovador, el 82% utiliza sus propios recursos y estructura ya existentes y el 59% incorpora nuevos expertos específicamente orientados a la innovación.
